Siber Soygunda Karar Bankanın Aleyhine

Mahkeme İnternet şifresi çalınıp paraları transfer edilen tüketicinin lehine karar verdi; bankayı sorumlu tuttu. Tüketiciler Birliğinden Bol karar için Sanal soygun vakaları için örnek teşkil edecek dedi: Partiler tüketici haklarına ilgisiz.

Nayat Karaköse

İnternet bankacılığı sanal soygunları önlemek amacıyla her ne kadar güvenlik önlemleri alınsa da hala risk unsuru barındırıyor.

Müşterilerin şifrelerini ele geçiren hırsızlar, hesaplardan büyük meblağlarda para çalabiliyor. Bankalar bu gibi durumlarda müşterinin gerekli güvenlik önlemleri almadığını söyleyip sorumluluğu üstlenmiyor.

Antalya 5. Hukuk Mahkemesi'nin birkaç gün önce verdiği kararda bankanın benzer bir vakada bankanın sorumlu olduğunu söyledi.

Mahkeme bankayı sorumlu tuttu

Antalya'da benzin istasyonu sahibi Mehmet Ali Doğan'ın bir banka şubesinde açtığı ve fon alıp sattığı hesabındaki 100 bin YTL, 27 Nisan 2004'te İstanbul'da bir bankaya transfer edildi.

"Sanal hırsız" Doğan'ın bankacılık şifresini kırdı ve arkadaşı paranın 30 bin YTL'sini bankadan çekti. Bu sırada durumu fark eden Doğan, geriye kalan 70 bin YTL'yi bloke ettirdi. Hırsız ve arkadaşı "dolandırıcılık" suçundan dörder yıl hapis ve 440'ar YTL para cezasına çarptırıldı.

Mehmet Ali Doğan 5. Asliye Hukuk Mahkemesi'ne tazminat davası açarak çalınan 30 bin YTL'nin bankanın sorumluluğunda olduğunu ileri sürdü. Gököz dilekçesinde söz konusu bankanın yaptığı reklamlarda İnternet bankacılığının son derece güvenli olduğunun vurgulandığına dikkat çekti.

Bankanın kendi sorumluluğu altında bulunan parayı güvenli olarak saklama yükümlülüğü bulunduğunu öne süren Gököz, bu nedenlerle söz konusu bankanın çalınan 30 bin YTL'yi ödemesini talep etti. Davalı bankanın avukatına göre ise asıl sorumlu bilgisayarında kişisel güvenlik programları bulunmayan dışarıdan müdahalelere karşı savunmasız kalan Mehmet Ali Doğan'dı.

"Karar emsal olacak"

bianet'e bilgi veren Tüketiciler Birliği Genel Başkan Vekili Üstün Bol, kararın ilk olduğunu belirtti, ilerideki vakalar için bir örnek teşkil edeceğinin altını çizdi.

Oluşacak yeni hükümetten bilişim suçları ile ilgili düzenlemeler yapmasını beklediklerini belirten Bol "Bilişim önü açık bir alan, bankalar bu sektörde tutunmak istiyorlarsa güvenlik önlemleri için ciddi yatırımları acil bir şekilde harekete geçirmek zorunda. İnternet korsanları maalesef bankalardan daha hızlı çalışıyorlar" dedi.

Ayrıca Bol, hiçbir partinin seçim bildirgesinde "tüketici hakları" ile ilgili bir bölüm olmadığına da dikkat çekti; taleplerini önümüzdeki günlerde açıklayacaklarını belirtti.(NK/EÜ)

Nayat Karaköse